10?3969/j?issn?1671-8283?2013?11?019
工作流程优化在门急诊输液中心的应用
目的探讨工作流程优化在门急诊输液中心的应用效果,提高门急诊患者输液服务质量,保证患者输液安全。方法分析输液中心工作流程中潜在的安全隐患,对原有的工作流程进行优化和再造,比较流程优化前后患者满意度及间接护理时数情况的差异。结果流程优化后,患者满意度由优化前的92?5%上升至94?5%;输液患者接诊时间及止血带处理时间均较优化前缩短(P<0?001或P<0?05)。结论优化后的流程应用于临床,提高了工作效率,保证患者在输液中心得到高效、安全的治疗和护理。
流程优化、输液中心、间接护理时数、护理管理
R47(护理学)
国家临床重点专科建设项目-专科护理1课题。
2014-01-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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