儿科门诊分诊护士沟通的技巧

摘要：

目的 探讨儿科门诊分诊护士沟通的技巧.方法 总结儿科门诊分诊护士在进行语言性和非语言性沟通的技巧.结果 有效的语言性沟通要注意语言的针对性、情感性、准确性和艺术性;有效的非语言性沟通要注意面部表情、距离、仪表、目光和触摸.结论 沟通能建立相互理解、信任、支持的护患关系,丰富的业务知识是维持沟通的重要纽带.

关键词：儿科、门诊、分诊护士、沟通技巧

所属期刊栏目：6

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2007-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：68-69,65