移动运营商营业网点效率优化问题探讨

摘要：

营业网点是移动运营商的核心资源，是服务客户、创造经济效益的主要平台。营业网点的效率是移动运营商效益的生命线，已成为衡量移动运营商可持续发展能力的重要指标。该文研究了移动运营商营业网点效率方面存在的问题，建立了评价营业网点效率的DEA模型与方法，分析比较各营业网点的效率，指出优化网点效率的目标与方向并提出对策建议。

关键词：移动运营商、营业网点、效率优化

分类号：F426(中国工业经济)

资助基金：江苏省哲学社会科学基金项目“江苏省依托高新区培育战略性新兴产业新路径研究”项目编号12EYD016阶段性成果。

在线出版日期：2015-04-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：74-77