消费者对移动银行初始信任模型的建立与启示

摘要：

顾客对移动银行难以建立初始信任已严重制约了移动银行的发展.由于信任是一个多雏概念,因此文章试图通过对消费者初始信任维度的分析,建立移动银行消费者初始信任模型,并在此基础上,提出提高消费者初始信任度的途径,籍此为我国移动银行的建设提供一些新思路.

关键词：初始信任、移动银行、信任模型

分类号：F83;F71

资助基金：国家自然科学基金70871055,60574069

在线出版日期：2009-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：98-99,111