构建企业的ERM体系

摘要：

随着人才竞争的加剧,保留优秀员工,增强员工的凝聚力,从而提高企业的核心竞争力,在人力资源管理中显得越来越重要.本文借鉴了客户关系管理体系的思路,以一个新的角度--员工关系管理出发,对该问题进行研究.本文在给出ERM定义的基础上,说明了企业重视ERM的必要性,从建立ERM的目标、实施重点、制度建设和搭建信息平台几个方面构建了企业了ERM体系.

关键词：ERM、员工关系管理、分类管理

分类号：F27(企业经济)

在线出版日期：2004-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：68-69