细节的力量:新西兰奥塔哥大学精细化管理案例研究

摘要：

上世纪90年代,西方大学开始引入精细化管理的管理理念和管理模式,并取得了显著的成效,新西兰的奥塔哥大学是其中的杰出代表.奥塔哥大学虽然是新西兰历史最悠久的大学,但由于地处偏远和资金匮乏,到上世纪末学校的发展几乎陷入停滞.本世纪初,奥塔哥大学在执行校长戴维·斯凯西的带领下,走上了以鼓励创新、成本控制、以人为本为代表的精细化管理改革之路,并重点推行了"办公卡系统"、"员工长期培训计划"等一系列改革措施.2006年奥塔哥大学的综合排名跃升到了新西兰第一位,实现了历史性的突破,精细化管理改革可谓成绩斐然.奥塔哥大学在推进精细化管理过程中着力培养精、细文化氛围和员工成本意识的做法,对我国大学改革和发展有着极好的参考借鉴价值.

关键词：精细化管理、案例研究、奥塔哥大学、新西兰

分类号：G649.612(高等教育)

在线出版日期：2008-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：50-54