保障房社区公共服务满意度及影响因素研究——以南京市岱山保障房社区为例

摘要：

从保障房社区居住主体的角度出发,综合考虑居民个体特征与主体认知变量,构建教育、医疗、交通、安全、环卫、社会保障、商业、文体、行政管理9类公共服务满意度的影响因素研究模型.采用有序Logistic回归方法探究各类公共服务满意度与自变量之间的关系,研究发现公共服务满意度受到性别、年龄、学历、职业、住户期望与软硬件质量感知水平的影响,居民的公共服务需求具有层次化、多样性的特点,反映了保障房社区公共服务存在供需错配的现实问题.最后,从急需改进类、次要改进类和竞争优势类3个方面,提出实现保障房社区各类公共服务供需均衡,进而提升保障房社区公共服务居民满意度的对策建议.

关键词：保障房、公共服务、满意度、影响因素、有序Logistic回归

分类号：F293(城市与市政经济)

资助基金：国家重点研发计划;国家社科基金项目;教育部人文社科基金项目;江苏省社会科学基金项目;南京市软科学研究计划项目

在线出版日期：2021-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：127-132