浅谈实验室管理中关注客户和服务客户的相关要求

摘要：

检测和校准实验室规定的质量方针和质量目标都包括了关注客户和服务客户的相关内容,在实验室管理中按照对其提供承认的组织的要求,为更好地满足客户的要求与期望,应了解国际标准ISO/IEC17025∶ 2005和认可准则CNAS-CL01∶ 2006中关注客户和服务客户的相关要求.为了便于学习和掌握本文就其明确提出关注客户和服务客户相关要求的内容和条款,从五个方面加以描述.

关键词：实验室管理、关注客户、服务客户、相关要求

所属期刊栏目：16

分类号：G48(学校建筑和设备的管理)

在线出版日期：2008-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37