顾客崇洋心理刻板印象对本土品牌产品的影响效应研究

摘要：

分析构建崇洋心理刻板印象与购买本土品牌产品顾客盈利能力关系的数学模型,探讨该数学模型的函数性质,得出两者之间并非是单调递减关系,而是其中存在阈值的结论.同时发现,只有当顾客购买心理成本固定不变时,购买本土品牌产品顾客盈利能力才随着崇洋心理刻板印象单调递减.当顾客购买心理成本随顾客崇洋心理刻板印象的增大而减小时,顾客崇洋心理刻板印象率存在阈值γi*,使得本土品牌产品盈利能力在(0,γi*]区间内随顾客崇洋心理刻板印象率增大而增大,在(γi*,1)区间内随顾客崇洋心理刻板印象率增大而减小.随后讨论了崇洋心理刻板印象对购买本土品牌产品顾客流失影响率、崇洋心理刻板印象对购买本土品牌产品顾客购买影响率、顾客平均每次购买金额及顾客变动心理成本率对γi*的影响.最后,依据研究结论,提出相应的营销管理建议.

关键词：崇洋心理、刻板印象、本土品牌、盈利能力

所属期刊栏目：34

分类号：F713.55(国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目

在线出版日期：2014-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：102-113