10.3969/j.issn.1007-8770.2017.05.039
新媒体环境下政府话语体系的构建与形象传播
一、新媒体环境下政府公共关系和形象传播面临的挑战
据互联网络信息中心第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2016年底,我国网民达7.31亿,手机网民6.95亿;网络直播用户3.44亿.互联网媒体“既然是‘高维媒体’,我们就不可能用传统媒体的运作和管理方式去运作和管理它”.①
政府部门作为公共事务的管理机构,面对的舆论场极为复杂;做好新闻舆论,妥善处理好外部关系,有利于构建和谐稳定的外部执法环境;反之,就会增大舆论压力,失去公信力.近几年在“7.23温州动车事故”“8.12天津港爆炸”“僵尸肉”“跨境电商新政”“哈尔滨天价鱼”等舆情事件的处置中,政府应对措施乏力,传统宣传话语体系灵光不再,又对网络舆情特点把握不准确,使得政府部门在舆论场中成为“众矢之的”,对公众形象产生了严峻的负面挑战.
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2017-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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