药品批发企业下游客户退货药品统计分析与对策

摘要：

目的 对公司下游客户退回药品情况进行分析,找出退货原因,制定解决的办法.方法 从公司计算机系统提取2007～2009年下游客户退回药品的验收明细表,进行汇总分析.结果 退回药品中以滞销和近效期药品为主,其次为不合格药品(过期失效药品和破损药品).结论 加强退货药品管理后,滞销、近效期药品和不合格药品均有减少,但无法杜绝.应继续加强售出药品的跟踪催销,同时还应对退回药品及时处理,以减少经济损失.

关键词：药品批发企业、下游客户、退货药品

所属期刊栏目：26

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2011-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：300-302