10.3969/j.issn.1672-3511.2013.10.053
护士长目标管理的应用研究
目的 探讨实施目标管理在护士长岗位管理中的应用效果.方法 对25个护理单元31名护士长实施岗位目标管理责任制,签订目标管理责任书,制定量化考核方案及实施效果评价.年终评出优秀、合格、警戒、不合格4个等次,若连续两年考核不合格,劝辞护士长职务.结果 实施岗位目标管理责任制前后比较:护士长主动管理意识增强,能力提高,奖励人数明显增多(P<0.05);护理质量、满意度以及科研均显著提高(P<0.05),医疗纠纷与投诉显著下降,管理前后比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施护士长岗位目标管理责任制,目标管理考核结果与护士长岗位能否续聘相结合,充分调动了护士长的积极性,促进了护理质量与医患满意度的提高,使护理学科进入可持续性的良性发展.研究结果表明,护士长目标管理是一种有效的激励管理模式,具有推广应用价值.
目标管理、应用研究、护士长岗位、激励机制
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2013-11-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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