10.3969/j.issn.1674-0017.2008.02.020
关于商业银行客户投诉处理工作的思考
受理客户业务投诉是商业银行改进服务水平的重要工作.本文针对目前商业银行投诉处理工作的现状和问题,根据监管部门对银行业客户投诉处理工作的具体要求,进行了认真思考,并提出自己的几点认识.
银行服务、客户投诉、思考
F830.4(金融、银行)
2008-05-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
49-50
点击收藏,不怕下次找不到~
10.3969/j.issn.1674-0017.2008.02.020
银行服务、客户投诉、思考
F830.4(金融、银行)
2008-05-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
49-50
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn