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跨文化冲突语境下的面子协商行为的定量研究

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本文通过DCT问卷调查研究汉语本族语者(调查组)和英语本族语者(对照组)在跨文化冲突语境下面子协商行为的差异性,分析造成这些差异的原因,并尝试构建跨文化冲突语境下面子协商行为的实现模式。统计分析采用了均值对比和方差分析等方法。研究结果表明:(1)调查组和对照组在冲突处理及面子维护的方式选择上均存在着差别;(2)性别对面子协商行为及冲突处理方式的选择有显著影响;(3)在整合冲突策略的选择上,调查组和对照组之间无显著性差别。作者认为不同的社会文化特征是形成差异的主要原因,并建议不同文化群体的人们充分把握面子的文化、社会维度,熟知跨文化冲突处理策略,提高跨文化冲突语境下的面子协商及冲突处理能力。

面子协商、冲突处理、面子协商理论、实现模式

H0(语言学)

上海应用技术学院青年教师科研基金项目QJ2010-04

2012-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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