人际交往中的和谐管理模式及其违反

摘要：

言语交际中存在引发人际冲突的话语（如冒犯、责备、詈骂）等不和谐现象，但追求人际和谐则是人类理性的本质。基于Spencer-Oatey（2000，2007，2008）的人际和谐管理模式，本文指出言语交际的互动过程就是说话人对实现人际和谐一不和谐的取向选择，并体现为语境中对言语行为、话语方式等的实际选择，这是一种具有普遍解说力的人际语用模式，但冲突性话语则体现了对该模式的违反。

关键词：人际管理、和谐管理模式、和谐取向、冲突话语

分类号：H059(写作学与修辞学)

资助基金：基金项目:本文系“广东省高等学校珠江学者岗位计划资助项目”122.GKl20002

在线出版日期：2012-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：1-5,17