面向老年群体的移动支付体验设计策略研究

摘要：

在人口老龄化与支付数字化的双重趋势下,老年群体在面对移动支付时的数字鸿沟问题逐渐显现.通过对现有老年群体的移动支付困境与问题进行调研分析,充分结合老年用户的生理和心理特征,文章提出面向老年群体的移动支付体验设计策略,并通过设计策略更好地指导设计实践,为老年群体创造更好的移动支付体验.

关键词：移动支付、老年群体、适老化、设计策略

所属期刊栏目：19

分类号：G250;F11;C913.6

在线出版日期：2023-02-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：98-101