论CRM与数据仓库

摘要：

本文简要阐述了CRM与数据仓库的关系,CRM与数据仓库是不可分的,它肩负着分析和处理从数据库中获得的信息的任务.CRM是以客户为中心的,而数据仓库是面向过程的,它是CRM的灵魂

关键词：CRM、数据仓库、客户、过程

在线出版日期：2012-09-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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