基于非监督算法的电力用户催收管理系统设计

摘要：

针对电力营销中欠费回收问题,结合当前的计算机开发技术,提出一种基于非监督算法的催收管理系统.系统设计考虑了以下几方面:一是采用B/S架构对系统进行整体搭建,并重点对系统整体功能框架进行设计;二是引入风险识别模型,以客户历史缴费作为标签,对客户欠费的恶意程度进行识别,最后根据阈值判断该用户是否属于恶意欠费用户;三是针对恶意欠费的用户,采用语音自助播报的方式对用户电费进行催收.最后给出部分实例和恶意识别界面.结果表明,借助该算法,设置不同阈值可得到不同的恶意欠费用户,从而为当前电力用户自助催收提供了一种新的借鉴方式.

关键词：非监督算法、电费催收、恶意欠费识别、语音催收

所属期刊栏目：38

分类号：TP399(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2022-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：168-171