基于数据挖掘的电力客户关系管理系统的设计

摘要：

针对当前电力市场客户关系管理的重要性,结合信息技术,提出了一种基于数据挖掘模型的客户关系管理系统.首先对系统的设计目的和需求进行分析,然后以J2EE体系对系统整体架构进行搭建,还搭建系统整体物理逻辑架构;同时对系统的功能、数据仓库等进行详细搭建.通过该系统,可实现电力客户价值和信用的挖掘与评估.

关键词：数据挖掘、客户信用、客户价值、关系管理、J2EE体系

所属期刊栏目：36

分类号：TP393(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2021-02-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：86-89