10.3969/j.issn.1007-757X.2008.11.018
聚类分析在电信家庭客户细分中的应用
电信行业的客户细分多数集中在政企客户,很少涉及到家庭客户,而家庭市场一直是电信运营商的大本营.该文采用数据挖掘中的K-means聚类算法,建立客户细分模型,对电信家庭客户进行细分,为进一步挖掘家庭信息服务需求,实现精细化营销奠定基础.
家庭客户、客户细分、聚类分析、精细化营铕
24
TP311(计算技术、计算机技术)
2009-02-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
55-56,19