2000版ISO/DIS9001的研讨

摘要：

介绍2000版ISO9001草案的要点,重点讨论其与1994版本的区别,分析新版标准在"使顾客满意","持续改进","重视人力资源"三个方面的实质性修改,并对企业的贯标工作提出前瞻性建议.

关键词：质量管理体系、顾客满意、持续改进、资源

所属期刊栏目：28

分类号：T-65(参考工具书)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：45-46