人性化管理在养老机构护理人才队伍建设中的应用效果

摘要：

目的 探讨人性化管理在养老机构护理人才队伍建设中的应用效果.方法 对比人性化管理实施前后护理人员离职情况、职称情况、护理人员的满意度和老人及其家属对护理人员的满意度.结果 实施人性化管理后,护理人员的离职率明显低于人性化管理实施前(P<0.05),而护理人员的职称情况优于人性化管理实施前(P<0.05),护理人员的满意度、老人及其家属对护理人员的满意度均明显高于人性化管理实施前(P<0.05).结论 人性化管理使护理人才队伍更加稳定、层次结构更趋合理,可提高护理人才队伍的综合素质和老人及其家属的满意度.

关键词：人性化管理、养老机构、护理人才、队伍建设

所属期刊栏目：36

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：142-144