品管圈活动提高产科护理质量的效果分析
目的 探究品管圈活动对提高产科护理质量的效果.方法 品管圈活动前调查分类产房内护理缺陷,根据分类结果建立以提高护理满意度、控制发生新生儿重度窒息、避免会阴伤口感染、防止产后出血为目标的4个品管圈.再经品管圈活动持续改进护理工作.结果 活动后患者满意度为97.9%,显著高于活动前;新生儿重度窒息、会阴伤口感染、产后出血发生率分别为0.6%、0.5%、0.7%,均低于活动前,具有显著性差异(P<0.05).结论 品管圈活动能够有效提高护理质量,提高患者对助产服务的满意度及助产士的护理管理参与积极性.
品管圈活动、产科护理质量、护理满意度
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2017-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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