10.3969/j.issn.1671-1246.2012.19.090
护士沟通能力在重症监护病房中的作用研究
目的 探讨护士的护患沟通能力在重症监护病房护理工作中的作用.方法 选取本院急诊重症监护病房护士20名,进行系统的护患沟通理论培训,设计患者满意度调查问卷对患者进行调查,比较培训前后患者的满意度.结果 培训前患者满意度平均分为(78.33±6.41)分,培训后患者满意度平均分为(89.46±4.56)分,两者比较差异有显著性.结论 提高护士的护患沟通能力可提高患者满意度.
护士、沟通能力、重症监护病房、满意度
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R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))
2013-01-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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