基于离散选择实验的互联网医院诊疗服务偏好研究

摘要：

[目的]分析居民对互联网医院诊疗服务的偏好,为互联网医院的可持续发展提供参考.[方法]基于离散选择实验方法,以429名居民为调查对象,利用查阅文献、专家咨询的方法确定运营主体、医生推荐指数、就诊方式和服务费用4个属性,采用正交试验设计确定4个选择集和1个"质量控制"选择集.采用网上问卷调查的方式进行数据收集,对得到后的数据进行条件Logit回归分析.[结果]相对于I型的运营主体,居民更愿意H+I型的运营主体(β=0.379),选择H+I型是选择I型的1.461倍(P<0.01);相对于低的医生推荐指数,居民更愿意选择中(β=1.131)、高(β=0.861)医生推荐指数,选择中、高医生推荐指数分别是选择低的医生推荐指数的3.098倍、2.366倍(P<0.01);相对于以图文的问诊方式,居民更愿意选择电话的问诊方式(β=0.539),而不愿意选择视频的问诊方式(β=-0.499),选择电话是选择图文的1.715倍(P<0.01),选择视频是选择图文的0.607倍(P<0.01).[结论]医生推荐指数是居民选择互联网医院诊疗最看重的属性.建议加强互联网医院人才队伍建设,提高其技术水平和能力;强化互联网医院监管,保障居民隐私安全.

关键词：互联网医院、偏好、离散选择实验

所属期刊栏目：36

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：河南省哲学社会科学一般项目;河南省科技攻关项目

在线出版日期：2022-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：47-51