加强财会中心服务质量管理的探讨
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10.3969/j.issn.1004-7778.2012.02.023

加强财会中心服务质量管理的探讨

引用
服务对象感知的质量是由服务技术质量和服务功能质量两方面构成.财会中心要提高服务质量,只有通过提高服务过程中的技术质量和功能质量,并且两者双管齐下、缺一不可,才能最终形成一种良好的服务质量,使服务对象、员工、社会三者满意.

财会中心、服务、质量、技术、功能

F23(会计)

衢州市科技局项目20071068

2012-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

61-62

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卫生经济研究

1004-7778

33-1056/F

2012,(2)

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