"新零售"研究综述——消费体验升级

摘要：

随着消费者购物体验需求的提升,传统零售方式的不足逐渐展现出来."新零售"的模式则借助技术的革新对传统零售进行重构,实现了产业链的重组、消费场景的再造以及消费关系的重塑,从而推动了消费体验的升级.本文将通过对"新零售"的相关研究进行梳理,在探讨"新零售"的内涵及特征的基础上,从消费者体验升级的视角,解析"新零售"的发展现状,并对"新零售"的未来发展趋势进行展望,以期为行业的发展提供启示.

关键词：新零售、消费体验、全产业链、智能化

所属期刊栏目：43

分类号：F270.3(企业经济)

资助基金：安徽省高校人文社会科学研究重大项目SK2018ZD040;中央高校基本科研业务费专项资金资助项目17XNH077

在线出版日期：2019-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：60-64