10.3969/j.issn.1003-0166.2006.11.009
知识经济时代三股力量与管理挑战
@@ 一、知识
当今,世界经济在走过了农业经济、工业经济时代之后,正经历重大转折,步入一个新的时代--知识经济时代.同时,以美国为首的经济发达国家正在步入知识经济社会.所谓知识经济(Knowledge-Based Economy),按照国际经合组织(OCED)的定义,"是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济."换句话说,知识经济是以知识为基础的经济.由此可见知识的重要性.那么知识又是什么呢?中国大百科知识库认为:"知识是人类认识的成果.它是在实践的基础上产生又经过实践检验的对客观实际的反映."现代管理之父彼德·德鲁克(Peter F.Drucke)在他的《新现实》(The New Realities,1989)一书中认为,"知识"是一种能够改变某些人或某些事物的信息--这既包括使信息成为行动的基础的方式,也包括通过对信息的运用使某个个体(或机构)有能力进行改变或进行更为有效的行动的方式.前一个定义太宽泛,后一个定义太抽象.事实上,根据1996年OECD的《以知识为基础的经济》报告,知识包括四大类:(1)"知道是什么"的事实知识(know-what);(2)"知道为什么"的原理知识(knowwhy);(3)"知道怎样做"的技能知识(know-how);(4)"知道是谁"的人际知识(know-who).该定义简明扼要地给出了知识的分类,更便于人们应用.此外,知识的概念比信息的概念要广泛得多.信息仅限于"知道是什么"、"知道为什么",即是记录于一定物质载体上的知识,我们称之为"显性知识".而"知道怎样做"、"知道是谁",是存储于人们大脑的经历、经验、技巧、诀窍、体会、感悟等尚未公开的秘密知识,或者只可意会而难于表达的知识,我们称之为"隐性知识".这些隐性知识不属于信息的范畴,但如何挖掘它、管理它并在企业内部共享对企业及其未来发展至关重要.美国施乐公司更是将知识定义为:"知识是人们用于提高劳动生产率的信息."也就是说,没用的信息不是知识.
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F2(经济计划与管理)
河北省优秀专家出国培训基金200350;燕山大学校科研和教改项目B85
2007-08-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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