10.3969/j.issn.1007-1059.2016.07.016
九曳供应链:生鲜电商配送必将走向社会化——访上海九曳供应链管理有限公司CEO张冰
对于入局生鲜电商领域的各巨头来说,“最后一公里”配送是绕不开的老大难问题.相较于常温普通包裹,生鲜产品由于对保鲜要求较高,需要借助专业的保温设备和技术,从而导致配送成本始终居高不下.此外,“最后一公里”配送关系到电商平台的客户体验.因为配送员直接接触最终消费者,其服务水平直接影响消费者的购物体验.另一方面,如果在“最后一公里”配送环节出现了冷链断链的情况,导致生鲜产品质量受到影响,也会影响消费者的购物体验,有可能使其重复购买率降低.因此,几乎所有生鲜电商都很重视“最后一公里”配送环节.
生鲜电商、供应链管理、电商配送、有限公司
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F274;F724.6;S609+.3
2016-07-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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