10.3969/j.issn.1005-152X.2018.03.016
定时派送用户满意度实证研究
基于用户满意度理论,结合期望确认理论,构建了一个定时派送用户满意度模型,通过实证研究分析了影响用户对定时派送满意度和忠诚度的主要因素,并根据多元耦合关系提出了相关管理建议与结论.
定时派送、用户满意度、结构方程模型、多元耦合关系
37
F259.23(物资经济)
2018-05-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
71-74,100
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10.3969/j.issn.1005-152X.2018.03.016
定时派送、用户满意度、结构方程模型、多元耦合关系
37
F259.23(物资经济)
2018-05-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
71-74,100
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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