"最后一公里"配送模式影响因素分析 —基于利益相关者视角

摘要：

从利益相关者视角出发,研究"最后一公里"配送模式的影响因素.基于米切尔多维细分法对利益相关者做出界定,包括内部利益相关者,即物流公司和最终顾客,也包括外部利益相关者,即社会大众和政府.通过分析得出影响"最后一公里"配送模式的因素包括资金实力、盈利能力、目标客户群、顾客居住密度、群体类型、经济状况等内部利益相关者方面的因素,以及大众基本诉求、政府政策等外部利益相关者方面的因素.基于上述分析,为末端配送模式的提供者提供相关建议.

关键词：利益相关者、最后一公里、配送模式、影响因素

所属期刊栏目：36

分类号：F252.14(物资经济)

资助基金：天津市哲学社会科学研究规划项目TJYY15-031;天津商业大学"大创-格力专项"计划项目G-2016002

在线出版日期：2017-07-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：37-40