第三方物流客户服务创新研究

摘要：

以向第三方物流企业购买物流服务的企业为客户，针对物流服务内容创新，通过现状分析，提出创新路径以实现服务创新的价值，并绘制创新路径图与技术路线图。

关键词：第三方物流企业、客户服务、服务创新、创新路径

所属期刊栏目：35

分类号：F253(物资经济)

资助基金：华侨大学科研启动项目11BS118

在线出版日期：2016-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：12-16