10.3969/j.issn.1005-152X.2015.05.025
电商物流配送企业顾客满意度提升策略与建议
基于顾客对物流配送服务满意度视角,深入分析C2C电商环境下物流配送企业顾客满意度影响因素,并有针对性地提出提升顾客满意度的策略与建议,以期为物流配送企业提升整体服务水平、电商企业与物流配送企业的协同共赢发展提供现实指导依据.
电商物流、C2C电子商务、物流配送企业、顾客满意度
F713.365.1(国内贸易经济)
2015-07-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
78-80