基于组织内外系统的物流企业沟通管理研究

摘要：

以Huseman与Alexander沟通模型为基础，结合其他学者关于组织系统与沟通模式的研究提出模型，并将其应用在受内外系统影响较大的物流企业组织中，然后以192名各类物流企业员工为样本，进行数据分析。由分析结果可知，在物流企业中，沟通模式与工作任务可分析性、工作任务的变异性、人际意识、同质性等组织内外系统因素有关。最后建议在不同因素影响下，应该采用不同的沟通模式，进而提高物流企业组织结构的沟通效率。

关键词：沟通管理、物流企业、组织内外系统、沟通模型

分类号：F272.9(企业经济)

在线出版日期：2014-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：229-231