10.3969/j.issn.1005-152X.2013.11.135
基于CRM的物流配送信息平台的构建
指出物流配送环节的CRM(客户关系管理)是企业客户管理的重要环节,因此物流配送信息平台的建设也必须注意CRM问题,并基于CRM对物流配送信息平台的构建问题进行了深入剖析,并介绍了平台设计与构建的主要内容与工作方向.
客户关系管理、信息平台、物流配送
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F252.14(物资经济)
苏州经贸职业技术学院院级课题“苏州远隆塑料制品公司网络营销策划”JMH201234;江苏省2012年社科联课题“基于绿色供应链视角食品安全监管体系研究”12SYC-091
2014-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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