物流企业的职业能力标准化与胜任力模型构建——以招商物流北京公司为例

摘要：

基于笔者所在团队与招商物流北京公司的合作,以典型的第三方物流业态为背景,以仓储、调度、客服等主要业务岗位及其从业人员为样本,采用问卷调查、专家小组讨论等方法,进行了职业能力标准化的研究,最终构建了招商物流北京公司的胜任力模型.

关键词：胜任力模型、第三方物流、职业能力标准化

所属期刊栏目：32

分类号：F272.92;F259.23(企业经济)

资助基金：高职教育国家综合改革试验区项目"实训基地建设-校外物流人才培养基地建设"PXM2012_014306_000198;北京电子科技职业学院与招商局物流集团合作横向课题"招商局物流集团人才达标项目"03502060509

在线出版日期：2013-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：14-18