10.3969/j.issn.1005-152X.2010.21.011
快递企业客户价值定位研究
从了解客户感知角度出发,分析隐藏于客户满意度后面的客户价值观,并尝试对其分类或者定位,进而探讨对于具有不同价值观基础的客户群之服务运营策略及快递企业竞争力路径.
快递企业、客户价值定位、竞争力模式
29
F253(物资经济)
北京物资学院物流管理与工程研究基地项目WYJD200901
2011-04-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
35-37
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10.3969/j.issn.1005-152X.2010.21.011
快递企业、客户价值定位、竞争力模式
29
F253(物资经济)
北京物资学院物流管理与工程研究基地项目WYJD200901
2011-04-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
35-37
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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