10.3969/j.issn.1005-152X.2007.06.007
呼叫中心在物流业中的应用及其营运管理优化
分析了物流行业中呼叫中心的运营现状,阐述了呼叫中心的运营管理问题,旨在通过呼叫中心运作流程的优化,使其在物流系统中收到更加突出的成效.
物流、呼叫中心、营运管理
26
F253.9(物资经济)
2007-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
20-22
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10.3969/j.issn.1005-152X.2007.06.007
物流、呼叫中心、营运管理
26
F253.9(物资经济)
2007-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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