物流客户服务成本与物流服务水平关系探析

摘要：

通过分析物流客户服务成本的形成过程和特点以及物流服务水平综合度量因素指标,建立了物流客户服务成本与物流服务水平的量化关系模型.

关键词：物流、客户服务成本、物流服务水平

所属期刊栏目：26

分类号：F5(交通运输经济)

在线出版日期：2007-04-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：22-24,30