浅谈对第三方物流服务的评估方法——运输商服务评估管理模式

摘要：

@@ 1物流外包,大势所趋
近年随着物流理论及实践在我国的不断深入发展,越来越多的企业已对物流在企业中的重要性有了深刻认识,从降低成本提高服务方面考虑,物流外包或第三方物流无疑是一个非常重要的途径.大家对第三方物流认同的优点大致有如下几点:(1)本企业专注于核心业务而舍弃自身不很专业的物流,可以减少不必要的固定成本(车队,仓库等)和较高的变动成本(人员工资,管理费用等);(2)第三方物流企业凭藉自身专业而高效的优势,同时为多家客户服务,从而使固定资产充分利用而能提供质优价廉的服务,最终可以为客户降低物流成本;(3)物流外包给第三方,可以达到责权分明,有利于提高服务水准,甚至有利于量化服务水平和物流费用(如电子商务中,客户订购后1天送货和1小时送货可以明确区分不同运价).

机标关键词：物流服务、评估方法、运输、服务评估、管理模式、the Third Party Logistics、第三方物流、物流外包、物流企业、客户服务、专业、物流理论、物流费用、物流成本、降低成本、核心业务、管理费用、固定资产、固定成本、服务水准

分类号：F5(交通运输经济)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24