基于平衡计分卡的医技科室主任查房模式

摘要：

我院自2006年开始实施平衡计分卡（ balanced score card，BSC）绩效管理模式，从财务、客户服务、内部流程、学习与成长等四个层面对科室绩效进行全面综合考核，已建立起较为完善的医院、科室、个人三级绩效考核体系［1，2］。当前，公立医院体制改革已然进入深水区，进一步完善现代医院管理制度和绩效管理体系已是大势所趋［3］。结合医院绩效考核体系开展医技科室主任查房，将可能给医院的日常管理带来全新的思考和多重的影响。我院在三级绩效考核体系的基础上，紧紧围绕职责制度、业务技术、仪器设备、服务协调等四项基本内容，初步形成了几种科学规范、可操作性强的医技科室主任查房模式。

关键词：平衡计分卡、医技科室、查房、绩效考核

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：747-748