公共图书馆远程在线服务优化策略研究

摘要：

为应对新冠疫情公共卫生突发事件,公共图书馆不断加强线上服务,建好在线专题资源,宣传推广应用并通过在线参考咨询满足用户需求.在推进线上服务的进程中,面对版权限制、在线服务平台缺乏及外部环境的变化带来的新问题,公共图书馆应与时俱进,创新服务,满足新形势事业发展要求和用户需求.

关键词：远程服务、公共图书馆、线上服务平台、服务创新

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2021-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：132-133