10.15913/j.cnki.kjycx.2016.24.079
F市供电企业大客户差异化客服管理探索与思考
为了更好地满足供电企业市场客户的发展需要,应根据大客户的差异性进行客服管理.针对F市的供电企业大客户存在的差异问题进行了探索和思考,以期为相关从业人员提供依据.
供电企业、客服管理、服务意识、客户特征
F407.61(工业经济理论)
2017-02-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
79-80
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10.15913/j.cnki.kjycx.2016.24.079
供电企业、客服管理、服务意识、客户特征
F407.61(工业经济理论)
2017-02-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
79-80
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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