服务设计思维在移动互联网产品中的应用--以移动应用产品虾米音乐为例

摘要：

从服务设计思维角度研究了移动应用产品如何创造更好的服务与体验。以移动应用产品虾米音乐为例，分析用户的需求、使用场景等，发掘表象背后隐藏的真正的用户需求，然后进行分析、整合形成战略。通过创新的服务体验深挖用户行为流程和场景中的某些交互元素，使设计出的产品能让人轻松地完成特定的任务，在日常娱乐与学习中获得更好的用户体验。

关键词：服务设计、移动互联网、产品创新、交互设计

分类号：TN929.5

在线出版日期：2016-07-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：39-39