探索IT服务管理(ITSM)在胜利油田的应用

摘要：

实施ITSM是油田企业信息化建设达到规模化、体系化之后有效提升运行维护管理水平的必然要求.胜利油田目前已经在勘探开发实践中建立了较为先进的IT应用体系,但在发展过程中也逐步显露出诸多问题.探讨了针对胜利油田软硬件以及网络系统日益复杂的现状,引入先进的IT服务管理理念,形成有效的IT管理、维护与业务支持机制,在IT和油田勘探开发及生产经营各项业务之间架起桥梁,从而使IT技术更好地适应业务需求并进一步改善工作模式的可能性.

关键词：胜利油田、IT技术、IT服务管理、信息技术基础设施库

所属期刊栏目：21

分类号：TP39(计算技术、计算机技术)

资助基金：国家重大科技专项项目200SZX05051

在线出版日期：2011-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：236-238,242