音乐快递平台中IVR子系统的设计与实现

摘要：

语音IVR业务融合了语音和短信的互动参与形式,实现了交互式灵活计费,为运营商及SP带来了可观的收入和利润,是现在最常见的语音增值业务的方式之一.着重介绍作为音乐快递平台用户语音接口的IVR业务子系统,该系统可以完成IP网络与电话网的接入,根据用户按键选择完成相应的业务功能,并具有结构灵活、易于业务扩展、高运行稳定性和易于维护的特点.介绍了该系统的网络结构、功能、设备实现方法和软件实现,同时说明了该系统在整个音乐下载平台中的位置及功用.

关键词：无线增值业务、IVR、Linux、C/C++

所属期刊栏目：18

分类号：TP311(计算技术、计算机技术)

资助基金：国家自然科学基金60642005

在线出版日期：2008-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：232-236