中医门诊医患会话中的沟通障碍点与策略研究

摘要：

良好的中医医患沟通是解决纠纷、建立和谐中医医患关系的关键。中医门诊医患沟通是典型的机构性会话。以自然的中医门诊医患会话为语料，用会话分析的研究方法，从中医门诊医患会话的序列结构特征、话轮转换特征、相邻对子的选择、医学信息传递方式四个方面探寻影响中医门诊医患沟通的障碍点，提出可以排除沟通障碍的中医门诊医患会话策略。

关键词：医患会话、沟通障碍点、沟通策略

分类号：H08(应用语言学)

资助基金：湖南省哲学社会科学基金项目13YBB169;湖南省中医药文化研究基地资助项目;湖南中医药大学2014年优秀教师培养青苗计划

在线出版日期：2014-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：933-938