10.3963/j.issn.1671-6477.2005.01.006
经济全球化背景下的物流服务绩效评价体系
随着全球经济一体化的发展,服务尤其是物流服务将成为营销战略的一个重要组成部分,构建物流服务的绩效指标体系,提高物流服务的绩效水平,对于提高顾客满意度和营销活动的有效性尤为必要.基于这种考虑,文章根据物流服务体系的基本框架,深入探讨了物流服务的绩效评价体系.
全球化、物流服务、绩效指标体系
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F259(物资经济)
湖北省武汉市社会科学基金04027
2005-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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