BP神经网络技术在移动通信客户信用分析中的应用

摘要：

提出了一种移动通信客户信用预测评估的方法.该方法基于移动通信客户行为属性的统计分析,以其作为客户信用预测评估的依据,建立BP神经网络的训练和识别的模型.通过随机选择2003年8月全网数据(403 206个客户)中3%作为样本进行训练,确定了网络模型参数.与已有的信用评估方法相比,该方法的泛化性能高,适用于大规模的客户信用评估,所得到的客户特征属性对移动通信客户信用研究提供了理论和实践的依据.

关键词：移动通信、客户行为、客户信用度、模式识别、BP神经网络

所属期刊栏目：51

分类号：TN391(半导体技术)

资助基金：国家自然科学基金49984001;广东移动通信有限责任公司资助项目

在线出版日期：2005-04-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：114-118