FOCUS-PDCA循环在改进门诊准时开诊率中的应用

摘要：

目的 运用FOCUS-PDCA管理工具改进门诊准时开诊率.方法 基于PDCA循环理论,制定门诊准时开诊率抓取规则,利用信息化手段统计分析临沂市妇幼保健院2021年1月至3月门诊准时开诊率现状,调查影响因素,针对根本原因进行对策拟定并落实整改,比较整改前后指标变化.结果 FOCUS-PDCA循环实施后,门诊准时开诊率由49.83％ 提升至94.70％.结论 FOCUS-PDCA循环在提升门诊准时开诊率中效果显著.

关键词：FOCUS-PDCA、门诊管理、准时开诊率

所属期刊栏目：2

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：山东省妇幼保健协会科研项目02021019

在线出版日期：2023-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：174-176,后插1-后插2